Jakob udnytter adfærdsindsigter kommercielt til at forstå, hvad der former menneskers opførsel og beslutninger.
Privat udnytter han sin viden om menneskets psykologi, så han og hans hustru aldrig taler forbi hinanden. Takket være ham bruger hans børn også mere tid på lektier end på deres telefoner.
Jakob har arbejdet som adfærdsrådgiver i en årrække for mange private og offentlige kunder på forskellige bureauer. Blandt andet som adfærdslead i Hill+Knowlton Strategies i EMEA regionen, i kommunikationsbureauet Operate og i B2B reklamebureauet Relevans.
Han er forfatter til bogen Adfærdspsykologi i markedsføringen.